Le transporteur Mondial Relay !
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#108484
 Le transporteur Mondial Relay !  Ven 15 Mai 2015 - 08:51
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 188 messages Inscrit en 2015 
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Hello tout le monde ! Aujourd'hui je voudrais vous parler du transporteur Mondial Relay. Avis positif ou avis négatif ? Un petite histoire pour vous mettre dans le bain. A la recherche d'une cuisine équipée pour mon nouveau chez moi, je prends ma voiture et cherche dans tous les magasins aux alentours de chez moi. Sans résultat, beaucoup trop chère ! Retour chez moi, je décide de regarder sur Internet. Direction Auchan.fr ... coup de coeur pour une cuisine rouge et équipée !! De plus il y avait une promotion (avec un code de 15%), j'ai gagné 150€ ! C'est au moment de la finalisation de la commande que le mal à commencer ! Pas le choix, il faut passer par Mondial Relay... Ne connaissant pas ce transporteur j'avais un peu peur. Quelques jours plus tard Auchan avait déjà remis a cuisine à Mondial Relay. Top ca va plutôt vite. Et la j'ai dû attendre 1 semaine pour que Mondial Relay me donne un rendez vous pour la livraion. Le rendez vous est fixé pour la semaine qui suit ! Encore top je pourrais déménager le samedi qui suit. Malheureusement Mondial Relay me laisse un message vocal, "Votre colis fait plus de 200kg, la livraison n'est plus prévu, le camion est trop petit pour votre colis"... Ok pas de problème ils m'ont prévenu en avance. Du coup j'appelle Mondial Relay pour fixer un autre rendez-vous, il faudra attendre encore 1 semaine pour avoir la cuisine. Pas de soucis je déménagerai le samedi prochain... On est le jour de la livraison (13 mai 2015), livraison prévu entre 8h et 13h... vu que je ne vis pas encore chez moi je me lève tôt pour attendre la livraison. 9h... 10h... 12h... 14h !! Toujours pas de livreur devant ma porte. Un petit coup de fil s'impose, "Le livreur a du retard" Ok très bien.. 15h30 Pas de livreur... Un autre coup de fil... "Votre colis n'a pas pu être en cours de livraison, il faut attendre un devis du responsable..." Je ne sais plus quoi penser de cette société. Résultat je n'ai toujours pas de cuisine, d'ailleurs il faut que j'appelle Mondial Relay pour péter un câble aujourd'hui... Si jamais vous devez passer par Mondial Relay, réfléchissayy avant de faire une connerie  Bref gros coup de gueule de la semaine. J'aurais plus d’information aujourd'hui, on verra bien... mais j'ai peur  _________________  |
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#108486
Le transporteur Mondial Relay ! Ven 15 Mai 2015 - 09:45
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 “Pouet” 21115 messages Inscrit en 2008
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Demande un remboursement intégral comme dédommagement ^^
Après j'ai jamais utilisé ce transporteur, quand j'envoie des colis c'est en Colissimo par la poste. On me l'avait déjà conseillé car c'est un peu moins cher, mais vu que j'aime pas changer mes habitudes, je suis resté sur une formule qui fonctionne et qui me va. _________________  |
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#108489
Le transporteur Mondial Relay ! Ven 15 Mai 2015 - 10:02
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 “Mettre ici une humeur au pif” 2932 messages Inscrit en 2011
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Le mieux c'est de rester sur un mode d'envoi/site de commandes où on est sûr que ça marche.
La Poste est le seul moyen pour moi d'envoyer un colis/une lettre donc je ne vais pas changer même si l'autre parait avantageux. Et quand on utilise quelque chose la première fois faut TOUJOURS prendre du temps et voir TOUT ce qu'il y a là-dedans. Ça évite des m*rdes comme celui que t'as Darkou. _________________ Best phrase ever : Spoiler: |
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#108490
Le transporteur Mondial Relay ! Ven 15 Mai 2015 - 10:12
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188 messages Inscrit en 2015
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J'avoue, j'aurais dû m'informer un minimum sur ce transporteur. Mais avec une promotion pareil, je ne pouvais pas passer à coter. Je vais essayer d'appeler ce matin pour gueuler un peu, on verra bien. :/
Ça fait déjà 1 mois que j'attends et toujours pas livré... j'en ai marre ! _________________ |
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